Lerkärlet Krukmakeri tillämpar konsumentköplagen och distansavtalslagen. Företaget har sitt säte i Broby. Org nr 969733-071
Normal leveranstid är 5 – 7 arbetsdagar. Vid hög arbetsbelastning och helger kan leveranstiden bli något längre. I sådana fall meddelar vi kunden. Om vi märker vid beställningen att det blir förseningar vid leveransen eller att det uppstår problem, för vi en dialog med kunden. Kunden kan alltid häva köpet om kunden inte är nöjd. Vi förbehåller oss dock rätten att friskriva oss från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.
Vi levererar med DHL Service Point, där varan kan hämtas på närmaste utlämningsställe. Övriga fraktsätt med DHL, t ex skrymmande eller paket , sker enligt överenskommelse med kund.
Fraktkostnaden för DHL Service Point är f n 69 kr. För övriga fraktsätt blir fraktkostnaden individuellt anpassad beroende på volym och vikt.
Vi reserverar oss för höjda fraktkostnader med tanke på eventuella ökade kostnader.
Vi använder oss av återvunnen packmateriel när det går att göra det. Vi anser att det kommer både kunden och naturen till godo.
Ej uthämtat paket hos ombud debiteras med en avgift på 250 kr.
Om kunden inte är närvarande vid leverans från DHL av skrymmande vara eller paket efter godkänd avisering, utan det blir ny avisering, kommer Lerkärlet att debitera kunden för merkostnaden av den nya aviseringen.
Våra produkter är handgjorda av oss och kan variera något i storlek och i glasyrens skiftningar.